Politica Di Spedizione

TEMPO DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE


Ci vorranno da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine, indipendentemente dall'opzione di spedizione selezionata. Spediamo dal lunedì al venerdì, escludendo i fine settimana e le festività. Anche se gli ordini vengono generalmente elaborati entro un periodo di 1-3 giorni lavorativi, ti preghiamo di consentire fino a 5 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Ciò significa che se ordini di martedì, puoi aspettarti che l'ordine venga spedito al più tardi entro venerdì.

Il tuo ordine potrebbe subire dei ritardi in alcuni casi a causa di informazioni di pagamento o di checkout inaccurate o incomplete, come ad esempio un indirizzo di spedizione errato, cosa che accade molto spesso.
Se viene fornito un indirizzo di spedizione errato, consentiamo 1 ora dopo l'acquisto per modificare l'ordine. Ti preghiamo di contattare memorialuminosa@gmail.com se hai bisogno di correggere i dettagli dell'ordine. Non siamo responsabili per eventuali informazioni errate, come un indirizzo di spedizione sbagliato, inserite dal cliente. Ti preghiamo di scorrere verso il basso per la DICHIARAZIONE DI INDIRIZZO ERRATO per visualizzare ulteriori dettagli sulla nostra politica in merito.

 

Internazionale: 7-20 giorni lavorativi (a volte anche prima)
NOTA: I tempi di spedizione dipendono solitamente dalla dogana di ogni paese.
Alcuni paesi liberano i pacchi più velocemente di altri, quindi tieni conto di questo.
I tempi di spedizione possono anche subire dei ritardi a causa di fattori esterni al nostro controllo, come ad esempio:

  • Controversie/Strikes delle agenzie di spedizione
  • Condizioni meteo
  • Periodo dell'anno (ad esempio, durante le festività)
  • Articoli di grandi dimensioni o ingombranti
  • Errori da parte dei fornitori di spedizione

Nel caso in cui si verifichi una di queste situazioni con il tuo pacco, promettiamo di tenerti informato nel miglior modo possibile.

GARANZIA DI ACQUISTO/SPEDIZIONE
Siamo impegnati nei confronti dei nostri clienti, ed è per questo che facciamo la seguente promessa:
Se il tuo/i tuoi articolo/i non arrivano entro i seguenti tempi, ti invieremo una sostituzione gratuita o ti rimborseremo l'intero importo:

USA: 45 giorni
Canada: 45 giorni
Australia: 50 giorni
Nuova Zelanda: 50 giorni
Regno Unito: 45 giorni
Resto del mondo: 50 giorni

CONSEGNA INTERNAZIONALE
Non possiamo controllare se ti verranno addebitati costi aggiuntivi dalle dogane del tuo paese. Quando ordini un articolo dal nostro negozio, riconosci che c'è la possibilità di costi aggiuntivi una volta che il pacco raggiunge il tuo paese. Ti preghiamo di contattare l'ufficio doganale del tuo paese se desideri saperne di più sulle normative specifiche della tua località.

NOTA: Non siamo responsabili per eventuali ritardi che potrebbero o meno essere causati dai processi di sdoganamento nel paese di destinazione. Inoltre, la spedizione verso determinati paesi potrebbe richiedere costi di spedizione aggiuntivi a causa della posizione geografica.

DICHIARAZIONE DI INDIRIZZO ERRATO


È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che tutte le informazioni di spedizione siano corrette. Abbiamo un programma di spedizione rigoroso e quindi non sempre saremo in grado di apportare modifiche all'indirizzo di spedizione. Ti preghiamo di verificare sempre l'indirizzo che inserisci prima di procedere al pagamento. Non saremo ritenuti responsabili per pacchi inviati all'indirizzo errato.DISCLAIMER SU INDIRIZZO ERRATO
È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che tutte le informazioni di spedizione siano corrette. Abbiamo un programma di spedizione rigido e quindi non saremo sempre in grado di apportare modifiche all'indirizzo di spedizione. Si prega di controllare sempre l'indirizzo che si inserisce prima di completare l'acquisto. Non saremo ritenuti responsabili per i pacchi inviati all'indirizzo sbagliato.
Se il tuo ordine è già in fase di elaborazione o è già stato spedito, non saremo in grado di apportare modifiche all'indirizzo di destinazione. In quel caso, l'unica cosa che possiamo fare è aspettare che il pacco ci venga restituito. Se l'articolo ci viene restituito al nostro magazzino, emetteremo un rimborso completo al momento dell'arrivo.

RESI

Effettuando un ordine nel nostro negozio, sei responsabile del costo del reso.